Мониторинг и контроль

Система супервизионного наблюдения и контроля представляет собой централизованный пункт управления всеми параметрами установки и всегда активный интерфейс для управления и регулирования установки дистанционно, обеспечивая еще более точный и своевременный контроль и аварийное обслуживание.

Система мониторинга основана на программном обеспечении SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition Simatic WIN-CC), которое позволяет настраивать данные, устанавливать различные уровни доступа к информации, создавать архивы и активировать автоматические звонки при достижении параметрами пороговых значений тревоги

Через диспетчерскую AB гарантирует качество послепродажного обслуживания и постоянную поддержку установленного оборудования.

Диспетчерская, управляемая группой высококвалифицированных технических специалистов, через менеджеров зон обслуживания и бригад по оказанию помощи, позволяет осуществлять дистанционную диагностику и обслуживание систем, начиная с анализа потребностей и заканчивая активацией.

Благодаря такой централизованной структуре AB Service может постоянно контролировать функционирование установок и координировать мероприятия по корректирующему техническому обслуживанию. 

Все установки AB полностью поддерживают IoT и подключены к нашей удаленной диспетчерской и службе поддержки.

В случае возникновения аварийных ситуаций или отключений онлайн-система автоматически уведомляет о неисправности оператора установки, которому затем оказывается поддержка со стороны диспетчерской AB и местной бригады.

Наша многоязычная служба поддержки доступна 24 часа в сутки и тесно сотрудничает с местными бригадами, обеспечивая быстрое решение любых вопросов.

Учебный центр - это структура, предназначенная для обучения и повышения квалификации команды AB Service.

Наша способность работать по всему миру, на объекте или удаленно, для планового или экстренного обслуживания, начинается с высокоспециализированного обучения, постоянного повышения квалификации наших технических специалистов и обмена навыками. 

Учебный центр - это подразделение AB Service, которое руководит всей деятельностью по обучению, организуя курсы с высокой добавленной стоимостью, проводимые самостоятельно или в сотрудничестве с поставщиками компонентов и внешними организациями.

Таким образом, мы обеспечиваем постоянное соответствие и специальное знание всех частей установки, соблюдая при этом самые высокие стандарты, необходимые для эффективного и результативного технического обслуживания.

Существуют также курсы по поддержке заказчика, если речь идет об установках особой технической сложности.