Supervisión y control

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Las plantas de AB cuentan con sistemas de supervisión remotos, accesibles vía red, que permiten que el usuario elija las mejores configuraciones de ejercicio, verifique las condiciones de funcionamiento y controle la rentabilidad de la planta.

El sistema de supervisión y monitoreo representa un punto de control centralizado de todos los parámetros de la planta, y una interfaz siempre activa para gestionar y regular la planta a distancia, asegurando un servicio de monitoreo e intervención inmediata aún más puntual y tempestivo.

El sistema de monitoreo se basa en el software SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition Simatic WIN-CC), que permite la personalización de datos, la configuración de distintos niveles de acceso a la información, la creación de archivos y la activación de llamadas automáticas en caso de que los parámetros alcancen los umbrales de alarma.  

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Puntualidad

Beneficios

AB garantiza la intervención inmediata si se requirieren verificaciones o trabajos de mantenimiento correctivo.

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Control

Beneficios

Se realizan informes continuos de todos los parámetros funcionales, útiles a la mejora del rendimiento y la planificación de intervenciones por parte del service.

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Optimización

Beneficios

Gracias al sistema de control y monitoreo, el tiempo de resolución de problemas, los costos de gestión y la necesidad de intervención directa in situ se ven considerablemente reducidos.

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Integración

Beneficios

Ofrecemos la posibilidad de integración del monitoreo también en las redes empresariales TIC, con acceso remoto al diagnóstico y al historial.

Sala de control

A través de la sala de control, AB garantiza la calidad del servicio de posventa y asistencia a tiempo completo de los productos instalados.

Gestionada por un equipo de técnicos altamente calificados, la sala de control facilita el diagnóstico y la asistencia a distancia de las plantas, desde el análisis de las necesidades hasta la activación, mediante los responsables del sector de servicios de los equipos de intervención.

Gracias a esta estructura centralizada, AB Service puede monitorear constantemente el funcionamiento de las plantas y coordinar las intervenciones de mantenimiento correctivo. 

Todas las plantas de AB están completamente habilitadas al IoT, y conectadas a nuestra sala de control remoto y a la mesa de ayuda.

En caso de alarmas o apagados, el sistema en línea notifica automáticamente el desperfecto al operador de la planta, quien recibe soporte de la sala de control de AB y del equipo local.

Nuestra mesa de ayuda multilingüe está disponible las 24 horas, y trabaja en estrecha colaboración con los equipos locales, garantizando una solución rápida a cualquier problema.

Centro de formación

El Centro de Formación es una estructura dedicada a la formación y la actualización del equipo AB Service.

Nuestra capacidad para operar globalmente, in situ o a distancia, para el mantenimiento ordinario o extraordinario, surge de una formación altamente especializada, la actualización continua de nuestros técnicos y la puesta en común de competencias. 

El Centro de Formación es la sección de AB Service que preside todas las actividades de formación, a través de la oferta de cursos de alto valor agregado dictados independientemente o en conjunto con los proveedores de los componentes y entes externos.

Así, garantizamos una alineación continua y un conocimiento específico de todas las partes de la planta, en observancia de los más altos estándares exigidos para un mantenimiento eficiente y eficaz.

También se ofrecen cursos a los clientes, para las plantas de especial complejidad técnica. 

técnicos en operación

años de experiencia acumulados entre nuestros especialistas  

años de experiencia con motores Innio-Jenbacher

revisiones realizadas 

plantas asistidas en el mundo

Customer Service Center Números de teléfono de asistencia técnica
Presencia mundialLa presencia de AB en el mundo

AB Holding S.p.a.

Via Caduti del Lavoro, 13
25034 Orzinuovi (BS)
T. +39 030 99 42 411
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