Supervisión y control
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Las instalaciones de AB están equipadas con sistemas de supervisión que permiten gestionar y regular la instalación de forma remota.
El sistema de supervisión y monitorización representa un punto centralizado de control de todos los parámetros de la instalación y una interfaz siempre activa para gestionar y regular la instalación a distancia, garantizando un servicio de monitorización y asistencia rápida aún más preciso y ágil.
Gracias a este sistema, el usuario puede elegir las mejores configuraciones de funcionamiento, verificar las condiciones operativas y supervisar la rentabilidad de la instalación.
Sala de control
A través de la Control Room, AB garantiza asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Gestionada por un equipo de 20 especialistas altamente cualificados que trabajan por turnos, la Control Room de AB está siempre preparada para intervenir cuando sea necesario, proporcionando asistencia remota o activando una intervención in situ con el apoyo de más de 200 técnicos distribuidos por todo el territorio nacional y 40 técnicos de guardia en Italia para cubrir los turnos nocturnos y los días festivos.
Todas las instalaciones de AB están totalmente habilitadas para IoT y conectadas a nuestra sala de control remota y al servicio de asistencia.
En caso de alarmas o paradas, el sistema en línea notifica automáticamente la incidencia al operador de la instalación, quien recibe posteriormente el apoyo de la Control Room de AB y del equipo local.
Horas de asistencia remota a través del Centro de control
Centros de servicio (Italia, Brasil, Polonia y Canadá) con operadores que hablan el idioma local
Instalaciones conectadas
Técnicos por turnos en el Centro de control
Técnicos disponibles en todo el mundo para garantizar la cobertura durante los turnos nocturnos y los fines de semana. Un verdadero equipo de respaldo a su servicio, incluso durante los períodos de inactividad.
Centro de formación
El Training Center es una estructura dedicada a la formación y actualización continua del equipo de AB Service.
Nuestra capacidad para operar a nivel global, tanto de forma presencial como remota, en actividades de mantenimiento ordinario o extraordinario, se basa en una formación altamente especializada, la actualización constante de nuestros técnicos y el intercambio de conocimientos.
El Training Center es la división de AB Service responsable de todas las actividades formativas, impartiendo cursos de alto valor añadido de manera independiente o en colaboración con proveedores de componentes y entidades externas.
De este modo garantizamos una actualización continua y un conocimiento específico de todas las partes de la instalación, cumpliendo con los más altos estándares requeridos para un mantenimiento eficiente y eficaz.
También se ofrecen cursos de apoyo a los clientes en el caso de instalaciones con una complejidad técnica especialmente elevada.
Técnicos certificados en biometano
Técnicos certificados por INNIO para cogeneración
Horas de formación anuales
